Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, wenn Sie sich bei Ihrem Konto an- oder abmelden. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, müssen Sie zumindest auf Ihr registriertes Telefon zugreifen können, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Kein Zugriff auf E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zwei-Faktor-Authentifizierung
Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen und den Zugriff auf die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, die registrierte Telefonnummer und die Methode zur Zwei-Faktor-Authentifizierung verloren haben, wenden Sie sich bitte an den Coinbase-Support.
Szenarien zum Zurücksetzen des Passworts
Sie haben Zugriff auf Ihre E-Mail und Ihre registrierte Telefonnummer
Rufen Sie die Coinbase-Seite Passwort zurücksetzen auf.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Passwort zurücksetzen.
Suchen Sie in Ihrem Posteingang (und gegebenenfalls im Spam-Ordner) nach einer E-Mail von Coinbase zum Zurücksetzen des Passworts.
Wählen Sie den Link in der E-Mail aus und folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung eines neuen Passworts.
Sie haben Zugriff auf Ihre registrierte Telefonnummer, aber keinen E-Mail-Zugang
Rufen Sie die Coinbase-Seite Passwort zurücksetzen auf.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Per SMS zurücksetzen.
Wählen Sie Codepasswort senden aus. Der Link zum Zurücksetzen des Passworts wird per Textnachricht an Ihre registrierte Telefonnummer gesendet.
Wählen Sie den Link in der Textnachricht aus und folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung eines neuen Passworts.
Sie können sich bei Ihrem Coinbase-Konto anmelden
Rufen Sie die Seite „Kontosicherheit“ auf.
Wählen Sie Aktualisieren aus und schließen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ab.
Geben Sie Ihr neues Passwort ein und wählen Sie Fortfahren.
Folgen Sie den weiteren Anweisungen.