Passwort zurücksetzen

Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, unabhängig davon, ob Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind oder nicht. Beide Optionen erfordern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das Zurücksetzen Ihres Passworts unterscheidet sich von der Aktualisierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung oder der Behebung von Problemen mit der Seedphrase in Ihrer Coinbase Wallet. 

Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mail, Ihr Telefon oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung haben, wenden Sie sich an das Team des Coinbase Support. Der Coinbase-Support fragt Sie niemals nach Ihrem Passwort oder Codes zur Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Setzen Sie Ihr Passwort zurück, während Sie abgemeldet sind

  1. Gehen Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts.

  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Passwort zurücksetzen (per E-Mail) oder Per SMS zurücksetzen.

  3. Gehen Sie auf den Link, den Sie per E-Mail oder SMS erhalten.

    • Falls Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

  4. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und wählen Sie Weiter.

  5. Führen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung durch, um den Vorgang abzuschließen.

Setzen Sie Ihr Passwort zurück, während Sie angemeldet sind

  1. Rufen Sie von einem vertrauenswürdigen/bestätigten Gerät aus die Seite zur Kontosicherheit auf und wählen Sie Aktualisieren aus.

    • Das Zurücksetzen Ihres Passworts von einem neuen Gerät verzögert den Versand von Kryptowährungen um 24 bis 48 Stunden.

  2. Schließen Sie die 2-Stufen-Verifizierung ab, geben Sie Ihr neues Passwort ein und wählen Sie zur Bestätigung Weiter aus.


Tipps

  • Verwenden Sie einen Passwortmanager, um sichere und nur einmal verwendete Passwörter zu erstellen und zu speichern.

  • Wenn Sie keinen Passwort-Manager verwenden, erstellen Sie lange, zufällige Passwörter und vermeiden Sie die Wiederverwendung von Passwörtern von anderen Websites.