Wenn Sie Google Authenticator oder eine ähnliche App verwenden, um 2-Schritt-Verifizierungscodes zu generieren, und keinen Zugriff mehr auf Ihr Gerät haben, können Sie diese Funktion auf einem anderen Gerät wiederherstellen. Hierzu benötigen Sie den Secret Seed, der beim Einrichten Ihres Geräts für die 2-Schritt-Verifizierung bereitgestellt wurde. Möglicherweise haben Sie diesen Secret Seed aufgeschrieben oder auf einem USB-Stick gespeichert.
Wenn Sie Ihr Gerät zur Authentifizierung verloren haben und keinen Zugriff auf den Secret Seed haben, lesen Sie bitte diese Seite mit Schritten zur Wiederherstellung.
Ursprünglich hatten Sie zum Generieren von Codes einen QR-Code mit Ihrem Smartphone gescannt. Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie diese Codes aus dem Secret Seed für Google Authenticator und Duo generieren können.
Google Authenticator
Wenn Sie Google Authenticator auf Ihrem Mobilgerät öffnen, fügen Sie einen neuen Schlüssel hinzu, indem Sie das rote Pluszeichen in der unteren rechten Ecke auswählen. Wählen Sie Eingabe eines bereitgestellten Schlüssels aus dem Menü aus.
Füllen Sie im Formular den Kontonamen mit Daten aus, die das Konto beschreiben (z. B. „Coinbase“), und geben Sie den Seed in das Feld für den Schlüssel ein.
DUO
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf die Schaltfläche Schlüssel hinzufügen. Klicken Sie auf der nächsten Seite (QR-Code-Scanner) auf die Schaltfläche Kein Barcode. Von dort aus können Sie Coinbase auswählen. Geben Sie die E-Mail-Adresse für Ihr Coinbase-Konto und den Coinbase-Secret Seed in die Felder Konto und Schlüssel ein.
