Es ist wichtig, dass Sie uns benachrichtigen, wenn sich Ihre Adresse, Ihr Bundesland oder Ihre Länderinformationen ändern. Sie können die Angaben in Ihrem Profil jederzeit ändern.
Änderung der Adresse
Melden Sie sich über einen Browser bei Ihrem Coinbase.com-Konto an.
Wählen Sie Ihr Profilsymbol und dann Einstellungen.
Wählen Sie Zu Konten gehen aus.
Wählen Sie unter Personenbezogene Daten die Option Wohnadresse aus und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
Wählen Sie Speichern.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz ändern, müssen Sie möglicherweise den Anweisungen zur Identitätsverifizierung auf dem Bildschirm folgen. Sobald Ihre Identität verifiziert ist, wird Ihre Änderung in Ihrem Konto angezeigt.
Änderung des Landes
Möglicherweise müssen Sie neben der Adresse auch Ihr Land ändern.
Melden Sie sich über einen Browser bei Ihrem Coinbase.com-Konto an.
Wählen Sie Ihr Profilsymbol und dann Konto verwalten.
Wählen Sie unter Persönliche Daten im Feld „Land“ die Option Ändern aus.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um weitere Details anzugeben, wie z. B. die Identitätsverifizierung.
Sobald Ihre Identität verifiziert ist, wird Ihre Änderung in Ihrem Profil angezeigt.
Problembehebung beim Wechsel des Landes
Wenn das automatisierte System von Coinbase die Änderung Ihres Landes nicht durchgeführt hat, kontaktieren Sie uns bitte.
Halten Sie Ihr aktuelles Ausweisdokument bereit, das Sie zur Verifizierung Ihres aktualisierten Wohnsitzes an den Support senden können, sowie entweder einen Kontoauszug oder eine Wasser-, Strom-, Internet- oder Telefonrechnung, die Ihre neue Wohnadresse bestätigt. Ein Mitarbeiter des Coinbase-Supports stellt Ihnen einen sicheren Link zum Hochladen zur Verfügung. Bitte senden Sie diese Dokumente NICHT auf einem anderen Weg an uns!
Dieses Dokument muss:
innerhalb der letzten 90 Tage ausgestellt worden sein.
Ihren vollständigen Namen und Ihre neue Adresse enthalten, die mit den Angaben in Ihrem Ausweis übereinstimmen müssen
in lateinischer Schrift abgefasst sein.
vollständig sein (nur teilweise abgebildete Dokumente werden nicht akzeptiert)