Ihr Konto schließen
Um Ihr Konto endgültig zu schließen, wählen Sie die Schaltfläche Konto schließen am unteren Rand der Seite Profil. Dies muss über einen Webbrowser erfolgen.
Ihr Konto kann nur geschlossen werden, wenn es einen Nullsaldo aufweist. Wenn Ihr Guthaben zu gering ist, um die mit dem Verkauf der Kryptowährung verbundenen Gebühren zu decken (dies wird als „Staub“ oder "Staubguthaben" bezeichnet), haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
Senden Sie das Guthaben an die E-Mail eines anderen Coinbase-Nutzers.
Spenden Sie das Guthaben an GiveCrypto.org. Diese gemeinnützige Organisation verteilt Kryptowährung an in Armut lebende Empfänger und ermöglicht ihnen den Zugang zu einem offenen Finanzsystem. Geben Sie dazu Ihr Passwort ein und wählen Sie Konto schließen und dann Guthaben spenden.
Verzichten Sie auf das Guthaben und lassen Sie das verbleibende Guthaben von Coinbase löschen. Schicken Sie uns dazu eine E-Mail-Anfrage über unsere Kontakt-Seite:
Wählen Sie Coinbase aus dem Produktmenü.
Wählen Sie unter Los geht's die Option Mein Konto verwalten.
Wählen Sie unter Worum geht es bei Ihrem Anliegen? die Option Mein Konto schließen.
Wählen Sie unter Was scheint das Problem zu sein? die Option Ich möchte mein Konto schließen.
Füllen Sie die übrigen Felder aus. Geben Sie im Nachrichtenfeld zudem ausdrücklich an, dass Sie auf Ihr Guthaben verzichten. Senden Sie den Antrag anschließend ab.
Speichert Coinbase meine E-Mail weiterhin, nachdem ich mein Konto geschlossen habe?
Coinbase speichert manche Ihrer persönlichen Daten mindestens fünf Jahre lang oder so lange, wie es notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug vorzubeugen oder Streitigkeiten beizulegen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzgrichtlinie von Coinbase.
Schicken Sie uns dazu eine E-Mail-Anfrage über unsere Kontakt-Seite:
1. Wählen Sie unter Erste Schritte die Option Verwalten meines Kontos.
2. Wählen Sie unter Wobei handelt es sich bei Ihrem Problem? die Option Kontoinformation und Identitätsprüfung.
3. Wählen Sie unter Worum geht es bei Ihrem Problem? die Option Konto schließen.
4. Füllen Sie die übrigen Felder aus. Geben Sie im Nachrichtenfeld zudem ausdrücklich an, dass Sie auf Ihr Guthaben verzichten. Senden Sie den Antrag anschließend ab.
Speichert Coinbase meine E-Mail-Adresse weiterhin, nachdem ich mein Konto geschlossen habe?
Coinbase speichert manche Ihrer persönlichen Daten mindestens fünf Jahre lang oder so lange, wie es notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug vorzubeugen oder Streitigkeiten beizulegen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzgrichtlinie von Coinbase.
