Wie kann ich mein Konto schließen?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Konto endgültig zu schließen.

Mobile App

  1. Wählen Sie über das Menüsymbol Profil und Einstellungen.

  2. Scrollen Sie unter dem Kontomenü nach unten und wählen Sie Konto schließen.

  3. Überprüfen Sie die Angaben und folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Web

  1. Wählen Sie unten auf der Profilseite die Option Konto schließen.

  2. Überprüfen Sie die Angaben, geben Sie Ihr Kennwort ein und wählen Sie Konto schließen aus, um fortzufahren.

Vor Schließung Ihres Kontos:

  • Konten können nur geschlossen werden, wenn sie einen Nullsaldo aufweisen. Wenn Ihr Guthaben zu gering ist, um die mit dem Verkauf der Kryptowährung verbundenen Entgelte zu decken (dies wird als „Dust“ oder "Dust-Guthaben" bezeichnet), können Sie Folgendes tun:

    • Senden Sie das Guthaben an die E-Mail eines anderen Coinbase-Nutzers.

    • Verzichten Sie auf das Guthaben und lassen Sie das verbleibende Guthaben von Coinbase löschen. Dazu müssen Sie uns kontaktieren.

  • Das Konto darf keine ausstehenden Transaktionen aufweisen.

  • Wenn Sie eine Web3-Wallet haben, übertragen Sie zuerst alle Ihre Assets auf eine externe Wallet, um zu vermeiden, dass Sie den Zugriff darauf dauerhaft verlieren.

    • Coinbase kann diese Assets nach der Schließung Ihres Kontos nicht zurückbuchen und ist nicht für Verluste verantwortlich, die dadurch entstehen, dass Sie Ihre Assets nicht auf eine externe Wallet übertragen haben.

  • Sie können die Löschung eines nicht verifizierten Kontos beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

Persönliche Angaben

Coinbase speichert manche persönlichen Daten mindestens fünf Jahre lang oder so lange, wie es notwendig ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug vorzubeugen oder Streitigkeiten beizulegen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Coinbase.