Aufgrund von Finanzvorschriften muss Coinbase sicherstellen, dass alle Daten unserer Kunden korrekt und bestätigt sind. Mit bestätigten persönlichen Daten können wir Sie zudem besser vor Betrug schützen.
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bestätigen, wird Ihr Konto eingeschränkt und Sie können bestimmte Funktionen nicht nutzen. Falls das passiert, wird die Beschränkung aufgehoben, sobald Sie Ihre Daten bestätigt haben. Alle Funktionen Ihres Kontos werden wiederhergestellt.
Coinbase schützt Ihre Daten und fordert nur die Mindestinformationen an, die im Rahmen dieser Aktualisierung erforderlich sind. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten schützen, finden Sie unter Datenschutz bei Coinbase.
Bestätigen Sie Ihre personenbezogenen Daten:
Wählen Sie Bestätigen Sie Ihre Angaben in der E-Mail und melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um Ihre Angaben zu überprüfen.
Wählen Sie Ja, sieht gut aus, wenn alle Daten korrekt sind.
Um eine Ihrer Angaben zu aktualisieren, wählen Sie Bearbeiten aus.
Gegebenenfalls werden Sie aufgefordert, weitere Nachweise zu erbringen. Sehen Sie sich diese Ressourcen an:
Informationen aktualisieren
Wenn Sie Ihren Namen ändern, vergewissern Sie sich, dass Ihr Name mit dem offiziellen Namen in Ihrem Ausweis übereinstimmt und die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind. Wenn Sie Probleme bei der Verifizierung Ihres Lichtbildausweises haben, lesen Sie diese Tipps zur Problembehebung.
Sie können Ihre Adresse und Ihren offiziellen Namen in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Wenn Sie Ihr Wohnsitzland ändern, müssen Sie den Identitätsüberprüfungsprozess erneut abschließen.
Verifizierung fehlgeschlagen
Wenn Ihre Ausweisverifizierung nicht erfolgreich ist, können Sie es erneut versuchen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn die von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind, Sie aber dennoch die Identitätsprüfung nicht bestehen.