Nicht autorisierte Transaktion melden

Geben Sie uns bitte sofort Bescheid, wenn Sie eine nicht autorisierte Transaktion auf Ihrem Bankkonto, Ihrem Kontoauszug oder Ihrem Coinbase-Kontoauszug feststellen.

Wenn ein unbekannter Dritter Geld von Ihrem Konto abgehoben hat, wenden Sie sich an Ihre örtlichen Behörden. Wir werden sie bei den Ermittlungen unterstützen.

So melden Sie eine nicht autorisierte Transaktion über die mobile App von Coinbase:

1. Öffnen Sie die Coinbase-App für Mobilgeräte.

2. Wählen Sie Meine Kryptowerte aus.

3. Wählen Sie die Transaktion aus, die Sie melden möchten.

4. Wählen Sie und dann Melden aus.

5. Geben Sie den Grund für die Meldung und weitere relevante Details ein.

6. Wählen Sie Melden aus.

Wenn Sie die Transaktion nicht über Ihr Konto melden können, wenden Sie sich an das Coinbase-Support-Team, indem Sie unten auf der SeiteKontaktieren Sie uns auswählen.

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