Passwortanforderungen und Fehlerbehebung

Passwort-Anforderungen

Was sind die Passwortanforderungen bei Coinbase?

• Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und eine geschätzte Offline-Knackzeit von über 6.000 Sekunden haben 

• Wir erzwingen keine willkürlichen Beschränkungen für Zahlen, Sonderzeichen oder die maximale Passwortlänge 

• Alle Passwörter, die länger als 72 Zeichen sind, werden gekürzt

Wie wähle ich ein gutes Passwort?

Coinbase empfiehlt dringend die Verwendung einer Passwort-Manager-Software wie 1Password oder LastPass. Ein Passwort-Manager kann zufällige, eindeutige Passwörter für jede von Ihnen besuchte Website generieren. Er kann auch automatisch Passwörter für Sie ausfüllen und Sie vor Phishing-Angriffen schützen.

Wenn Sie keinen Passwort-Manager verwenden möchten:

• Achten Sie darauf, ein langes, zufälliges Passwort zu verwenden, das für Ihr Coinbase-Konto einzigartig ist 

• Verwenden Sie keine Passwörter von anderen Websites wieder, insbesondere nicht das von Ihrem E-Mail-Konto 

• Verwenden Sie eine Passphrase (einen Satz oder eine Wortgruppe), aber wählen Sie keine Phrase aus einem Buch oder einem Film, da Hacker Zugang zu ausgeklügelten Datenbanken mit solchen Zitaten haben

Mein Passwort ist lang und willkürlich, warum hat es eine niedrige Knackzeit?

Wir überprüfen alle Passwörter anhand von Passwort-Dumps und Lecks im Internet. Es ist möglich, dass Ihr Passwort in einem dieser Dumps gefunden wurde. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort in diesem Fall sofort zu ändern.

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ zu Passwörtern.

Passwort-Fehlerbehebung

So ändern Sie Ihr Passwort, wenn Sie bereits bei Ihrem Coinbase-Konto angemeldet sind:

1. Wählen Sie über das Profilsymbol Einstellungenund dann Sicherheit.

2. Wählen Sie im Abschnitt Passwort die Option Passwort ändernaus.

3. Geben Sie Ihr bestehendes Passwort und das neue Passwort ein, woraufhin eine Zwei-Faktor-Authentifizierung generiert wird.

4. Geben Sie den Bestätigungscode ein und wählen Sie Bestätigen.

So setzen Sie Ihr Passwort zurück:

1. Rufen Sie die Coinbase-Seite zum Zurücksetzen des Passworts auf oder wählen Sie Passwort vergessen? auf dem Anmeldebildschirm.

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Passwort zurücksetzen.

3. Suchen Sie in Ihrem Posteingang (und gegebenenfalls im Spam-Ordner) nach einer E-Mail von uns zum Zurücksetzen des Passworts.

4. Wählen Sie den Link in der E-Mail aus und folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung eines neuen Passworts.

So setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse, aber Zugang zu Ihrer registrierten Telefonnummer haben:

1. Rufen Sie die Coinbase-Seite zum Zurücksetzen des Passworts auf oder wählen Sie Passwort vergessen? auf dem Anmeldebildschirm.

2. Wählen Sie Per SMS zurücksetzen.

3. Wählen Sie Code senden. Der Link zum Zurücksetzen des Passworts wird per SMS an Ihre registrierte Telefonnummer gesendet.

4. Wählen Sie den Link in der Textnachricht aus und folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung eines neuen Passworts.

Verzögerungen beim Zurücksetzen des Passworts

Unter bestimmten Umständen wird Coinbase nur Anfragen zum Zurücksetzen des Passworts von Geräten bearbeiten, die zuvor für den Zugriff auf Ihr Konto autorisiert wurden. Im Interesse der Sicherheit Ihres Kontos kann Coinbase in bestimmten Fällen die Bearbeitung von Anfragen zum Zurücksetzen des Passworts um 24 Stunden verzögern, wenn die Anfrage von einem neuen Gerät stammt. Dies kann nur umgangen werden, indem Sie Ihr Passwort von einem zuvor verifizierten Gerät aus zurücksetzen.