Phishing-Sites sind bösartige Websites, die eine authentische Website imitieren, um Besucher dazu zu verleiten, ihre Zugangsdaten und andere vertrauliche Daten einzugeben. Eine der besten Möglichkeiten, Phishing-Sites zu vermeiden, besteht darin, sich immer zu vergewissern, dass Sie direkt auf https://www.coinbase.com und nicht auf eine andere Webadresse zugreifen.
Melden von Phishing-E-Mails
Wenn Sie glauben, dass Sie auf eine Phishing-Website gestoßen sind, senden Sie bitte eine E-Mail an security@coinbase.com mit der vollständigen URL.
Wenn der Phishing-Angriff per E-Mail verschickt wurde, fügen Sie Ihrem Bericht bitte die vollständigen Kopfzeilen der E-Mail bei. E-Mail-Kopfzeilen zeigen den Netzwerkpfad, den eine E-Mail zu Ihrem Posteingang genommen hat. Ohne sie kann Coinbase keine vollständige Untersuchung durchführen, da wir keine Möglichkeit haben, den betroffenen Mailserver zu identifizieren.
Um E-Mail-Kopfzeilen zu erfassen, lesen Sie bitte die Support-Dokumente Ihres E-Mail-Anbieters oder schauen Sie auf dieser Webseite nach: https://mxtoolbox.com/public/content/emailheaders/, um Anweisungen für Ihren speziellen E-Mail-Client zu finden.
MxToolbox ist kein Dienst von Coinbase. Wenn Sie MxToolbox verwenden, gelten für Sie die Nutzungsbedingungen für diese Produkte, einschließlich einer separaten Datenschutzrichtlinie, die sich von der Datenschutzrichtlinie von Coinbase unterscheiden kann. Sie sollten alle für MxToolbox geltenden Bedingungen lesen und verstehen, bevor Sie sie verwenden.
Melden von Phishing-SMS an Coinbase
Wenn die Phishing-Nachricht per Textnachricht oder SMS gesendet wurde, senden Sie bitte einen Screenshot der Phishing-SMS in einer Nachricht an security@coinbase.com. Sie können auch die Wahrscheinlichkeit, in Zukunft solche Nachrichten zu erhalten, verringern, indem Sie den Inhalt in eine neue SMS kopieren und an die Nummer 7726 (SPAM) senden.
Wenn wir Ihren Bericht erhalten, wird unser Sicherheitsteam Ihre Meldung untersuchen und umgehend Maßnahmen ergreifen, um alle schädlichen Websites, die auf Coinbase-Kunden abzielen, zu schließen.
Melden von Phishing bei Ihrem Mobilfunkanbieter
Wenn Sie einen in den USA ansässigen Mobilfunkanbieter wie AT&T, Verizon, Sprint oder T-Mobile nutzen, können Sie Phishing-Angriffe reduzieren, indem Sie den Inhalt verdächtiger SMS-Nachrichten an 7726 (SPAM) senden. Dieser Dienst ist kostenlos und ermöglicht es Mobilfunkanbietern, bösartige Nachrichten in ihrem Netzwerk zu erkennen und zu blockieren.
Vielen Dank, dass Sie dazu beitragen, Coinbase und unsere Kunden vor Phishing-Seiten zu schützen!
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Zu den Coinbase-E-Mail-Adressen gehören unter anderem:
@mail.coinbase.com
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contact@coinbase.com
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