Warum kann ich weder Krypto kaufen noch Fiatwährung auf mein Konto einzahlen?

Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

  1. Ihr Konto wurde vorübergehend deaktiviert.

  2. Die Kauf- bzw. Verkaufsdienste wurden deaktiviert.

  3. Ihr Konto wurde nicht als vertrauenswürdige Zahlungsquelle erkannt. Coinbase verwendet dazu ein automatisiertes System, das uns hilft, die Community und unsere Website vor Betrug zu schützen. Es gibt dafür üblicherweise zwei Gründe:

  • Wenn wir beim Versuch, eine Ihrer Transaktionen zu verarbeiten, eine Rückbuchung erhalten haben, hindert uns dies manchmal daran, weitere Orders abzuschließen. Wenn Sie wissen, dass bei einem Ihrer letzten Trades Rückbuchungen oder Stornierungen aufgetreten sind, teilen Sie uns dies bitte mit, wenn Sie uns kontaktieren.

  • In anderen Fällen benötigen wir möglicherweise nur ein paar zusätzliche Informationen, um sicherzustellen, dass die in Ihrem Konto hinterlegten Zahlungsmethoden auch wirklich zu Ihnen gehören. Falls noch nicht geschehen, laden Sie bitte für jede Person mit verifizierten Informationen auf Ihrem Coinbase-Konto ein Ausweisdokument hoch.Unser Überprüfungsprozess lässt sich damit beschleunigen.

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