Ein negativer Saldo entsteht, wenn Sie Kryptowährungen kaufen oder Cash auf Ihr Coinbase-Konto einzahlen, Coinbase das Geld aber von Ihrer Bank oder dem Kartenaussteller nicht erhält.
Wie es zu einem negativen Saldo kommt
Sie zahlen Cash ein oder kaufen Kryptowährungen mit einem Bankkonto oder einer Debitkarte.
Coinbase schreibt den eingezahlten Betrag Ihrem Konto gut, sodass Sie Kryptowährung kaufen, verkaufen und handeln können.
Innerhalb von fünf Tagen fordert Coinbase das Cash von Ihrer Bank an
Ihre Bank macht die Überweisung rückgängig oder lehnt sie ab, und der Barwert wird an Ihre Bank oder den Kartenaussteller zurückgegeben.
Coinbase versucht, das Cash von Ihrem Konto zurückzufordern.
Die Cash-Rückforderung ist erfolglos, wenn der Wert der Kryptowährung sinkt oder die Gelder von Coinbase weg überwiesen werden.
Coinbase sperrt dann Ihr Konto und verhindert so, dass Sie kaufen, verkaufen oder handeln können, bis Sie den ausstehenden Betrag beglichen haben.
Sie können Ihren Transaktionsverlauf einsehen, indem Sie den Anweisungen hier folgen.
Negativen Saldo ausgleichen
Gleichen Sie Ihren negativen Saldo hier aus. Der Zeitrahmen für die Einleitung des automatischen Wiederherstellungsprozesses nach Rückgängigmachung einer Belastung variiert je nach ihrer Art. Wenn die Zahlung für eine rückgängig gemachte Belastung nicht innerhalb von 1–5 Tagen eingeht, beginnt Coinbase mit dem Wiederherstellungsprozess innerhalb eines Tages, jedoch nicht später als 5 Tage nach der Rückgängigmachung der Transaktion.
Ein gelbes Pop-up-Banner weist Sie darauf hin, dass eine Transaktion rückgängig gemacht wurde. Wählen Sie Zahlung vornehmen und anschließend eine Zahlungsmethode aus dem Dropdown-Menü aus.
Zahlungsmöglichkeiten:
Ihr Cashguthaben auf Coinbase.
Sie können Kryptowährungen von einer externen Wallet an Ihr Coinbase-Konto senden (Sie finden Ihre Coinbase-Adressen hier).
Ein verknüpftes Bankkonto.
Wenn Sie noch kein Bankkonto verknüpft haben, können Sie ein neues verknüpfen.
Debitkarten können nicht verwendet werden, um einen negativen Saldo auszugleichen.
Zahlungsanforderungen
Sie müssen den geschuldeten Betrag innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Mitteilung einzahlen, andernfalls verkauft Coinbase Krypto von Ihrem Konto, um den ausstehenden Betrag zu begleichen. Wenn Ihr Konto nicht über genügend Kryptowährungen verfügt, bleibt die Sperre bestehen, bis Sie den fälligen Betrag ausgleichen.