Während der Identitätsprüfung fordern wir gegebenenfalls zusätzliche Informationen von Ihnen an. Wenn wir Ihre Identität mit den von Ihnen angegebenen Informationen nicht vollständig verifizieren können, bitten wir Sie zur Bestätigung Ihrer Wohnadresse um weitere Informationen.
Wie kann ich meine Wohnadresse verifizieren?
Laden Sie eine Kopie einer Stromrechnung, eines Kontoauszugs oder einer Kreditkartenabrechnung hoch, die Ihre Wohnadresse zusammen mit Ihrem Namen zeigt.
Dieses Dokument darf nicht älter als 3 Monate sein und muss vollständig erkennbar sein.
Wir verwenden diese Informationen, um die Wohnadresse zu verifizieren, die mit Ihrem Coinbase-Konto verknüpft ist.
Weitere Tipps zum Hochladen Ihrer Dokumentation:
Achten Sie darauf, dass Ihr Dokument in lateinischer Schrift ausgestellt ist. Ihr Dokument muss Ihre vollständige Wohnadresse enthalten.
Fotografieren oder scannen Sie das gesamte Dokument und achten Sie darauf, dass die Ecken und Ränder des Dokuments nicht abgeschnitten werden.
Stellen Sie beim Fotografieren Ihres Dokuments sicher, dass es gut ausgeleuchtet ist und kein blendendes Licht vorhanden ist. Wir empfehlen, das Foto bei natürlichem Tageslicht aufzunehmen.
Stellen Sie bei gescannten Dokumenten sicher, dass alle Teile des Dokuments erfasst werden.
Wenn Sie eine App oder ein Programm verwenden, stellen Sie sicher, dass das Bild keine Logos oder Wasserzeichen enthält.
Ist es ein Problem, wenn die Adresse in meinem Dokument von der Adresse abweicht, die ich zuvor eingegeben habe?
Das ist in Ordnung! Häufig unterscheidet sich die Wohnadresse von der Adresse, die auf der Rechnung eines Versorgungsunternehmens, auf dem Kontoauszug oder der Kreditkartenabrechnung angegeben ist.
