Las transacciones de criptomonedas son irreversibles. Si envías criptomonedas a un tercero, no podrás cancelarlas ni detener el pago. Al enviar criptomonedas a una dirección de cadena de bloques, debes asegurarte de la legitimidad de los servicios y comerciantes de terceros involucrados, y solo debes enviar criptomonedas a las entidades en las que confías.
Consejo profesional: si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea así.
Estafas de suplantación de identidad y del servicio de asistencia técnica
Los estafadores crean líneas telefónicas de atención al cliente fraudulentas y se hacen pasar por una variedad de empresas (incluida Coinbase) en los sectores de las finanzas, la tecnología, el comercio minorista, las telecomunicaciones y los servicios, e incluso pueden hacerse pasar por organismos reguladores. Estos números de teléfono pueden ser objeto de spam en Internet, atrayendo a víctimas desprevenidas que buscan ayuda, o los estafadores pueden realizar llamadas directamente a las víctimas potenciales.
Estos estafadores son expertos en ingeniería social, hacen falsas afirmaciones para engañar y manipular a su objetivo para que proporcione información personal que se utilizará con fines fraudulentos.
Nunca le des al personal de soporte (o a cualquier otra persona) acceso remoto a tu equipo. Esto daría al estafador acceso total a tu ordenador, a tus cuentas financieras en línea y a tu vida digital.
Nunca facilites tus códigos de seguridad o contraseñas 2FA (autenticación de 2 factores). El personal de Coinbase nunca te pedirá que compartas tus credenciales de autenticación confidenciales.
No aceptes nunca llamadas que te pidan información personal confidencial. Ten en cuenta que los estafadores pueden falsificar números de teléfono legítimos cuando hacen llamadas salientes.
Ponte en contacto con Coinbase únicamente a través del número de teléfono o correo el electrónico que aparecen en nuestro formulario de contacto
Nunca envíes criptomonedas a direcciones externas por indicación de supuestos agentes del servicio de asistencia. El personal de Coinbase nunca te pedirá que envíes criptomonedas a direcciones externas.