Para proteger tu cuenta de Coinbase y tus transacciones, Coinbase puede rechazar ciertas transacciones si detectamos posibles problemas de seguridad. Tu banco también puede cancelar una transacción por fondos insuficientes o por motivos de seguridad.
Motivos habituales por los que se cancelan las transferencias:
Coinbase detectó posibles problemas de seguridad.
Tu banco lo canceló por insuficiencia de fondos o por posibles problemas de seguridad.
La transacción se ha interrumpido debido a la prolongación de la pantalla de confirmación.
Se ha alcanzado el límite de compra.
Si crees que tu transacción no debería haberse cancelado, haz lo siguiente:
Completa todos los pasos de verificación, incluida la verificación de tu identidad.
Añade y verifica un nuevo método de pago.
Ponte en contacto con tu banco para comprobar si existe algún motivo para la cancelación.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Coinbase para que revisen tu caso.