Coinbase establece medidas de seguridad para evitar posibles pérdidas por transacciones irreversibles. En algunas situaciones, las cuentas pueden tener restringido el envío de criptomonedas fuera de la plataforma de Coinbase durante un periodo de tiempo. También pueden aplicarse otras restricciones, dependiendo de nuestra evaluación interna de seguridad y riesgos.
Si a tu cuenta se le han impuesto restricciones, presta atención a las notificaciones y realiza las acciones necesarias, como las relacionadas con la verificación de la misma o con un intento de envío fallido.
Mientras tu cuenta esté en revisión, es posible que puedas convertir tus criptomonedas en dinero fiat y retirar los fondos a tu cuenta bancaria verificada. Sin embargo, dado que la evaluación de la seguridad y los riesgos requiere que tengamos en cuenta diversos factores, no podemos garantizar que la adopción de estas medidas tenga como resultado que esta funcionalidad esté disponible o que se eliminen las restricciones para todas las cuentas.
Las cuentas de criptomonedas suelen ser objetivo de actividades fraudulentas. Tenemos varios artículos sobre privacidad y seguridad, pero también hemos incluido algunos consejos a continuación para ayudarte a mantener la seguridad de tu cuenta:
Los comerciantes, proveedores o vendedores legítimos solo deberían pedirte la dirección de recepción de tu billetera. Si se solicita otra información (como tu contraseña de Coinbase o códigos de verificación de 2 pasos), probablemente sea indicio de intención fraudulenta, ya que esta información nunca debe compartirse.
Ten cuidado con las "oportunidades de inversión" que no hayas solicitado y que prometan beneficios a cambio de transferir criptomonedas a una billetera externa, que suelen ser indicadores de intenciones fraudulentas. Recuerda que las transacciones de criptomonedas son irreversibles y Coinbase no puede recuperar los fondos enviados fuera de la plataforma.
Mantén confidencial tu información de seguridad. Como usuario de Coinbase, eres responsable de la seguridad de tus dispositivos, contraseñas, correos electrónicos y códigos de verificación de 2 pasos.
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