Seules les cartes de débit Visa et MasterCard sont prises en charge pour le moment. Les cartes prépayées ou les cartes sans adresse de facturation résidentielle ne sont pas prises en charge. De plus, les cartes prépayées Visa ou Mastercard ne sont pas prises en charge.
Si vous recevez une erreur « L'adresse ne correspond pas » lors de l'ajout d'une carte de débit Visa ou Mastercard, il se peut que les informations que vous avez saisies ne correspondent pas aux informations de l'émetteur de votre carte.
Vérifiez les points suivants :
Recherchez les caractères manquants ou les fautes d'orthographe dans le nom, le numéro de carte ou l'adresse.
Veillez à ce que l'adresse de facturation corresponde à celle enregistrée auprès du fournisseur de votre carte.
Saisissez uniquement l'adresse sur la ligne 1 ; n'indiquez pas le numéro d'appartement.
Contactez le service client de l'émetteur de votre carte pour vérifier l'orthographe exacte de votre nom et de votre adresse.
Écrivez les rues numérotées en toutes lettres (par exemple : « 123 10th St. » devient « 123 Tenth St. »).
Si le problème persiste, contactez-nous.