デバイスの確認

最新の新しいデバイスの確認メールのみを使用してください。古いメールのリンクは機能しません。この承認は、同じ場所で同じデバイス上でも開始し完了する必要があります。

はじめに

Coinbaseでは、デバイス認証を使用します。これは、口座にアクセスする前にすべてのデバイス(スマートフォンやパソコン)とIPアドレスを承認することを要求するセキュリティ機能です。このプロセスは、デバイスまたは場所ごとに1回だけ完了する必要があります。 

デバイス認証は、二段階認証とは異なります。二段階認証の詳細は、こちらのヘルプページを参照ください。

新しいデバイスの承認

デバイスまたはIPアドレスを承認するには、当社が「[email protected]」より送信したメールにある[このコンピュータを認証します]をクリックまたはタップします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダまたはゴミ箱フォルダを確認してください。当社からのメッセージがスパムと誤認されるのを防ぐために、メールの連絡先に([email protected])を追加することが必要な場合があります。

Gmailを使用している場合、[ソーシャル]や[プロモーション]タブにフィルタリングされる場合があります。「新しいデバイスの確認」という件名で検索することもできます。

リンクが無効であるか、有効期限が切れているというエラーメッセージが表示される場合は、デバイスを正常に確認できないまま、ログインを試行しすぎたことが原因である可能性があります。

デバイスの再承認

場合によっては、以前に認証されたデバイスを認証するように求められることがあります。これは通常、デバイスの認証後にブラウザからキャッシュとCookieをクリアした場合に発生します。また、別のブラウザを使用している場合、ブラウザの「プライベートモード」(シークレットモード)を使用している場合、あるいはVPNサービスやTORネットワークを使用している場合にも、発生する可能性があります。

これが発生した場合は、上記の手順を行うことによって、デバイスを再度すばやく認証できるはずです。一度試した後は確認メールが届くのをお待ちください。

 

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