不正取引を報告するにはどうすればいいですか?

Coinbaseは、暗号資産の売買、送金、保管を行うための安全なオンラインプラットフォームです。お客様の銀行口座の利用明細書で、Coinbaseからの不正なアクティビティにお気づきの場合は、直ちに以下の手順でCoinbaseに報告してください。

不正取引を報告する:

  1. https://help.coinbase.com/ja/contact-us に移動します

  2. お問い合せ項目に表示される選択肢の中から「口座の不正アクセス・不正利用」をクリックする

  3. お困りの内容に表示される選択肢の中から「お客様の口座の不正アクセス・不正利用」をクリックする

  4. お困りの内容の詳細に表示される選択肢の中から「第三者に送金・出庫(送信)をした」をクリックする

このようなことが再度発生しないようにするにはどうしたらよいですか?

  • 電子メールや銀行口座のパスワードを変更し、二段階認証を有効にすることを検討してみてください

  • 他人にパスワードや個人情報を絶対に教えないでください

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