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プライバシー設定からリクエストを行う方法

お客様のデータのリクエストはシンプルな手順で提出できます。お客様のセキュリティを保護するため、プライバシー設定にアクセスするには、お客様のCoinbase口座へのログイン、および認証アプリへのアクセスが必要です。お客様の口座にログインできない場合、または認証アプリを紛失した場合は、こちらから当社お客様サポートにお問い合わせください。

データに関するリクエストには、以下の手順を行ってください。

  1. Coinbaseにログインする 
  2. [設定]タブへ移動する
  3. [プライバシー]を選択する
  4. [プライバシーオプション]表示される選択肢より、希望するリクエストを選択する

リクエストを送信してから24時間以内に、受付確認メールがご登録されているメールアドレス宛に届きます。ご対応には最長で30日ほど頂戴しておりますのでご了承ください。

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