受け取った暗号資産取引を送り返す場合

出庫者の口座に暗号資産を間違いなく払い戻すには、Coinbaseによる暗号資産のトランザクションの仕組みを理解することが重要です。Coinbaseでは、暗号資産を「出庫元」のアドレスに直接払い戻せません(暗号資産の世界では、暗号資産を受け取るアドレスを入庫用アドレスと呼びます)。

Coinbaseのお客様が残高から暗号資産を出庫する際の「出庫元」のアドレスは、Coinbaseの数あるホットウォレットアドレスの1つです。そのアドレスに暗号資産が払い戻される場合、このお客様ご自身の暗号資産残高ではなく、Coinbaseに送られます。

Coinbaseのお客様宛に払い戻す場合は、次のようにして行うことができます。

  1. 元の出庫者の登録済みCoinbaseメールアドレス宛に、払い戻しを出庫できます。Coinbaseのシステムが出庫される払い戻しと元の出庫者の口座を照合します。

  2. ログインして任意の暗号資産残高に移動するよう元の出庫者に依頼し、 [入庫] を選択して新しいアドレスを生成してもらいます。

  3. Coinbaseの口座から アドレスを提供するよう元の出庫者に依頼します。ここで入手したアドレスは、どれも払い戻しの入庫や照合に使えます。

払い戻しに必要な暗号資産アドレスやメールアドレスを受け取ったら、資産を出庫できます。 

注意:Coinbaseが対応している入庫は、特定の暗号資産のみです。また、出庫する暗号資産と異なる暗号資産のアドレス宛に出庫すると、その暗号資産はすべて失われます(ビットコインをBCHのアドレスに出庫した場合、この資産は回収できません)。

資産の払い戻し先がCoinbaseを使用していない場合は、払い戻しを確実に届けられるアドレスを入手するため、相手に直接連絡してください。

Coinbaseのトランザクションの詳細については、ヘルプページ「Why can't I see my transaction in the blockchain?」をご覧ください。

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