「保留中」の暗号資産取引について

このヘルプページでは、お客様の主たるCoinbase Walletの残高に / から送信されたトランザクションについて説明します。「保留中」の購入または銀行入金については、こちらをご覧ください。

入ってくるトランザクションはお客様の口座にほぼ即時に反映されますが、ネットワークによる十分な承認数が得られるまで「保留中」と表示されます(十分な承認数は銘柄によって異なり、当社のAsset Directoryの個別銘柄データで確認できます)。 

トランザクションが承認されると「完了」と表示されます。これは、トランザクションを組み戻すことはできず、資産を出庫できるという意味です。

Coinbaseは独自の暗号資産ノードを運用し、ネットワークの他のノードに情報を伝達しています。お客様がトランザクションを開始すると、当社がそのトランザクションについてネットワークの他のノードに伝達し、承認を促します。

当社のノードがネットワークの他のノードと短時間同期できなくなる場合があり、それが原因になり、トランザクションが通常より長く保留中のままになる可能性があります。この遅延は通常1時間未満であり、トランザクションは最終的に正常に執行されます。

一方、ネットワークの他のノードがトランザクションを受け付けない場合があり、したがって、そうしたトランザクションは承認済みとは見なされません。

スマートフォンによる保留中の出庫トランザクション

受領者のスマートフォンの番号宛に出庫を開始し、トランザクションが保留中の場合は、受領者がまだそれを受け取っていないことを意味します。

以下の手順を行うことで支払いをキャンセルし、その資産をご自身の口座に払い戻せます。この手順はウェブサイトでのみ行えます。モバイルアプリでは行えませんのでご了承ください。

  1. デスクトップやノートパソコン、タブレット、スマートフォンでウェブブラウザを使って、Coinbase.comに移動する。

  2. 口座にログインして、トランザクションが保留中の資産を選択する。

  3. 保留中のトランザクションを見つけて選択し、[支払いのキャンセル]オプションを表示する。

  4. [支払いのキャンセル]を選択する。

トランザクションがキャンセルされると、該当の資産が残高として再び利用可能になります。

出庫から30日以内に受領者がその資産を受け取らない場合も、ご自身の口座に払い戻されます。

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