Common components | Coinbase Help

Este artigo ajudou?

Obrigado por melhorar a Coinbase.
Seu feedback é valioso.

Que bom que o artigo foi útil.
Obrigado pelo feedback.

Está enfrentando atividades suspeitas?

Não encontrou o que está procurando?

Este formulário não é enviado para o Suporte da Coinbase e serve apenas para feedback sobre o artigo. Para proteger sua privacidade, não inclua nenhuma informação de identificação pessoal no seu feedback.

Sim, entrar em contato com o suporte do Brasil

Queremos oferecer o melhor suporte a você

Com base na sua localização, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte do Brasil.

Common components - 📄 Page - Common Components

Common components

supportAndMore.png

Common components - 📄 Compose: SEO

País/região e idioma

Pesquisar perguntas, palavras-chave, artigos

Coinbase Help

Homepage - 🏠 Page - Home

Homepage

Homepage - 📄 Compose: SEO

Principais artigos

Resolução de problemas na verificação em duas etapas

Por que minha transação está pendente?

Primeiros passos

Gerenciamento de conta

Fraude e atividade suspeita

Negociação e movimentação de fundos 

Privacidade e segurança

Outros assuntos

Ajuda por assunto

Coinbase Wallet

Coinbase NFT

Coinbase Earn

Learning Rewards

USD Coin (USDC)

Ajuda por produto

Não foi possível encontrar a página que você está procurando. Certifique-se de que o endereço esteja correto e tente novamente.

Página não encontrada

Nossos servidores estão enfrentando um problema. Estamos analisando o problema. O serviço deve retornar ao normal em breve. Seus fundos estão seguros.

O Coinbase Help está temporariamente indisponível

Leia nosso guia passo a passo para solucionar problemas.

Aqui está um guia passo a passo:

Mantenha seu telefone por perto. Nossos agentes entrarão em contato com você em breve.

Chamada solicitada

Produto

Linha do tempo

Detalhes do protocolo

Pedidos anteriores

Pedidos recentes de ajuda

Aguardamos sua resposta ao e-mail enviado. Verifique a caixa de entrada associada à sua conta Coinbase

Histórico de suporte

Precisa de ajuda com mais alguma coisa?

Este chat foi encerrado

Resolveremos o problema em breve

O chat está temporariamente fora do ar

Recarregue a página para fazer login novamente.

Sua sessão expirou

Enquanto isso, acesse o Coinbase Help.

Este chat está indisponível no momento.

{messageCount, plural, one {{messageCount,number} mensagem recebida} other {{messageCount,number} mensagens recebidas}}

Assistente Virtual da Coinbase

O Assistente Virtual da Coinbase está sujeito a erros.

{agentName} entrou no chat

Você tem um pagamento pendente para cobrir o saldo devedor em sua conta. Observe que as transferências ACH podem levar de 3 a 5 dias úteis para serem processadas pelo banco.

Você receberá um e-mail de confirmação assim que isso for concluído.

Valor devido

Devido a atividades suspeitas, a Coinbase restringiu os recursos de transações em sua conta para proteger você contra possíveis perdas.

Pagamento obrigatório

Estamos analisando a situação e voltaremos em breve. Enquanto isso, acesse o Coinbase Help.

Problema de conexão do chatbot

Epa! Houve um problema ao fazer sua chamada. Clique em "voltar ao início" ou no ícone de atualização para voltar ao início do assistente.

Houve uma falha na solicitação de chamada.

Mantenha seu telefone à mão. Nossos agentes entrarão em contato com você em breve. Clique em "voltar ao início" ou no ícone de atualização para voltar ao início do assistente.

Sua solicitação de chamada foi recebida.

Abriremos uma janela de chat em breve para ajudar com seu problema. Clique em "voltar ao início" ou no ícone de atualização para voltar ao início do assistente.

Sua solicitação de chat foi recebida.

Converse com nossos agentes de suporte, que estão à disposição 24 horas todos os dias

Iniciamos sua solicitação de bate-papo. Obrigado mais uma vez por ser um cliente da Coinbase. Estamos ansiosos para apoiá-lo!

Suporte por chat

Vamos conectar você com um de nossos agentes de suporte.

Ligaremos para você no número {userPhoneNumber}

Solicitar uma chamada telefônica

Lamentamos por essas recomendações não terem ajudado. Vamos conectar você à nossa equipe de suporte por chat ou telefone.

Fale conosco

Preferências de cookies

Arraste e solte aqui ou clique para adicionar um arquivo

Clique aqui para anexar um arquivo ou abrir a câmera do seu dispositivo.

Falha ao carregar

Nosso assistente de ajuda pode fazer recomendações personalizadas para ajudar a resolver seu problema.

Precisa de respostas rápidas?

Nosso assistente de ajuda tem algumas recomendações que podem ajudar.

Precisa de ajuda com {identifiedIssueText}?

Assistente de ajuda

Verifique a ortografia ou experimente pesquisar um assunto relacionado na barra de pesquisas acima.

Artigos recomendados para você

Precisa de mais orientação? Estamos disponíveis para atendimento no seguinte:

Ligue para nós:

Selecione um item

Ajuda rápida

Artigo

Se você não encontrou uma resposta, clique para avançar à próxima etapa.

Solução sugerida

Veja algumas recomendações que podem ajudar a resolver seu problema

Outros artigos

Procurando resultados

Não foi possível gerar um resumo de IA para sua consulta. Tente usar palavras-chave diferentes ou use o conteúdo abaixo para resolver seu problema.

Este resumo foi gerado por IA e pode conter erros.

Não se destina a fornecer assessoria de qualquer forma, inclusive jurídica, financeira ou tributária

Sem acesso às informações da sua conta

Este resumo foi gerado por IA e pode conter erros:

Houve um problema. Tente novamente mais tarde!

Agradecemos pelo feedback. Ficamos felizes por termos ajudado!

Agradecemos pelo feedback! Diga a nós o que houve de errado para que possamos treinar e melhorar nosso resumo gerado por IA.

Alguns serviços estão enfrentando problemas. Estamos trabalhando para resolvê-los. Seus fundos estão seguros.

Estamos realizando manutenção programada agora, então a Coinbase pode parecer lenta.Seus fundos estão seguros.

Enfrentando problemas?

Enfrentando problemas de desempenho?

Etapa 2: pode nos contar um pouco mais?

Fale com um agente para obter suporte adicional

Ver todas as {numOfTransactions} transações

Você poderá sacar ou enviar esses fundos em breve.

Algumas de suas transações estão sendo processadas por seu banco.

Algumas de suas transações estão sendo processadas por seu banco.Você poderá sacar ou enviar esses fundos em breve.

Transações pendentes

{numberOfHolds} transações estão pendentes

Disponibilidade de saque

Estamos analisando o problema. O serviço deve retornar ao normal em breve. Seus fundos estão seguros.