Como denunciar uma transação não autorizada

Denuncie imediatamente transações não autorizadas em sua conta bancária ou na conta/extrato da Coinbase. 

Entre em contato com as autoridades locais imediatamente se um terceiro não reconhecido tiver removido fundos de sua conta. A Coinbase colabora com as autoridades durante suas investigações.

Para denunciar transações não autorizadas:

  1. Verifique se a transação não é de uma compra programada.

  2. Confirme que não é um estorno de cobrança que exige pagamento à Coinbase.

  3. Certifique-se de que sua conta esteja segura.

  4. Reúna os detalhes das transações de sua conta bancária ou do extrato da Coinbase.

  5. Entre em contato com a equipe do Suporte da Coinbase.