Visão geral
Você pode entrar na sua conta da Base (antiga Smart Wallet) na web (keys.coinbase.com) e no aplicativo Base usando códigos de acesso por e-mail, chaves de acesso ou uma frase de recuperação.
E-mail (recomendado)
Entre com o código de uso único (OTP) enviado para seu e-mail.
Os OTPs são códigos de seis dígitos que expiram após 10 minutos.
As sessões podem permanecer ativas por 30 dias.
Se sua sessão expirar, será necessário solicitar um novo OTP antes de assinar as transações.
Se a autenticação multifator estiver habilitada com um aplicativo autenticador (senha de uso único, TOTP), a reautenticação exigirá tanto o OTP por e-mail quanto uma TOTP.
Chaves de acesso
As chaves de acesso oferecem uma forma segura de entrar na conta sem senhas ou frases de recuperação.
As chaves de acesso usam criptografia de chave pública para criar uma chave digital exclusiva para sua conta. Seu dispositivo ou provedor de nuvem armazena a chave e verifica sua identidade durante o login sem compartilhar a chave propriamente dita.
Você pode se autenticar usando:
Autenticação biométrica (impressão digital ou reconhecimento facial)
Um PIN do dispositivo
Como gerenciar as chaves de acesso
As chaves de acesso são gerenciadas pelo seu dispositivo ou provedor de chave de acesso (como iOS ou Android). Exclua uma chave de acesso apenas se tiver certeza de que não a usa mais e evite exclusões em massa.
Siga as etapas abaixo para ver, renomear ou excluir sua chave de acesso.
No iOS
Abra as Configurações.
Vá para Senhas.
Pesquise por coinbase.com.
Selecione a chave de acesso da Smart Wallet (identificada pela data de criação)
No Android (as etapas podem variar de acordo com o dispositivo)
Abra as Configurações.
Vá para “Senhas e contas”.
Selecione Google.
Selecione o gerenciador de senhas do Google.
Selecione keys.coinbase.com.
Frase de recuperação
A frase de recuperação pode ser usada para recuperar o acesso se outros métodos de login não estiverem disponíveis. As frases de recuperação são altamente sensíveis e devem ser mantidas em segurança.
Você terá uma frase de recuperação se:
Você já configurou uma frase de recuperação em keys.coinbase.com, ou
Você migrou do antigo aplicativo Coinbase Wallet usando o app Base; nesse caso, será a frase de recuperação original.
Usando a mesma Conta Base na web e no aplicativo Base
Você pode acessar a mesma conta da Base na web (keys.coinbase.com) e no aplicativo Base, entrando com o mesmo método/credenciais, como:
Endereço de e-mail
Chave de acesso
Frase de recuperação
Se não encontrar a conta esperada, confirme se está usando o mesmo método/credenciais de login usados quando a conta foi criada.
Perguntas frequentes (FAQ)
Sim, se você utilizar as Chaves do iCloud ou o gerenciador de senhas do Google, poderá usar a mesma chave de acesso em qualquer dispositivo que também tenha acesso às suas contas do iCloud ou do Google. Você também pode usar uma opção de hardware, como uma Yubikey, para habilitar a compatibilidade entre diferentes dispositivos.
Alguns fornecedores de chaves de acesso, como o perfil do Chrome, são associados a dispositivos específicos e não funcionam em mais de uma plataforma.
Recomendamos usar chaves de acesso em nuvem para ter acesso fácil à sua smart wallet. As chaves de acesso em nuvem oferecem uma maneira simplificada e prática de armazenar e sincronizar com segurança o acesso à sua carteira em vários dispositivos. Isso também mantém o mesmo alto nível de segurança esperado do seu serviço de nuvem. Recomendamos que você evite usar o Windows Hello e a versão para Chrome macOS do gerenciador de senhas do Google, pois eles não podem ser sincronizados em mais de um dispositivo.
Se você optar por usar uma alternativa sem nuvem, como a autenticação por código QR, primeiro crie suas chaves de acesso em seu dispositivo móvel e, em seguida, use o código QR para fazer login em seu desktop. Vale lembrar que o código QR é exclusivo ao dispositivo e será perdido em caso de perda do aparelho.
Configurações de chave de acesso recomendadas
Se você usa apenas dispositivos iOS e macOS:
Recomendamos que você use:
Chaves do iCloud
1Password como alternativa em nuvem
Autenticação de código QR como alternativa à nuvem
Certifique-se de que seus dispositivos tenham acesso à sua conta na iCloud.
Se você usa apenas dispositivos Android e Chrome:
Recomendamos que você use:
Gerenciador de senhas do Google
1Password como alternativa em nuvem
Autenticação de código QR como alternativa à nuvem
Certifique-se de que seus dispositivos tenham acesso às suas contas do Google.
Isso não funcionará se você estiver usando o Microsoft Edge em seu dispositivo Windows. Recomendamos usar o Chrome em dispositivos Windows.
Se você usa uma combinação de dispositivos iOS, macOS, Android e Windows:
Recomendamos que você use:
1Password
Autenticação de código QR como alternativa à nuvem
Embora o 1Password atualmente não possa criar ou usar chaves de acesso no Android, você pode habilitar isso da seguinte forma:
Abra o Chrome e digite chrome://flags na barra de endereços.
Na página de sinalizadores, toque na caixa de pesquisa e procure pelas chaves de acesso.
Selecione Padrão no sinalizador "Gerenciamento de credenciais de chaves de acesso do Android".
Selecione "Ativado para o Gerenciador de senhas do google e chaves de acesso de terceiros".
Selecione o botão que aparece na parte inferior da tela para reiniciar o navegador.
Outras configurações
Se você usa uma combinação de dispositivos iOS, macOS e Windows
Recomendamos que você use:
1Password
Autenticação por código QR como alternativa à nuvem.
Se você usa uma combinação de dispositivos Android e Windows Chrome
Recomendamos que você use:
Gerenciador de senhas do Google
1Password como alternativa em nuvem
Autenticação de código QR como alternativa à nuvem
Se você não quiser usar um provedor de nuvem
Recomendamos que você use:
Autenticação por código QR
Yubikey como uma alternativa à nuvem
Caso prefira uma solução de hardware
Recomendamos que você use:
Yubikey (USB)
Considere usar uma chave de acesso na nuvem para maior flexibilidade e praticidade. As chaves de acesso na nuvem oferecem fácil acesso a partir de vários dispositivos sem o risco de perda de um dispositivo físico, como uma Yubikey.
Se você não sabe qual desses casos se aplica a você:
Recomendamos que você use:
Autenticação por código QR
1Password como alternativa em nuvem
Recomendamos o uso das Chaves do iCloud, do Gerenciador de Senhas do Google, do Microsoft Cloud ou de um gerenciador de senhas como o 1Password para configurar suas chaves de acesso e obter a melhor compatibilidade entre dispositivos.
Caso tenha um, você também pode usar um dispositivo de hardware, como uma Yubikey, para permitir acessibilidade em vários dispositivos.
Perfis baseados em navegadores, como o Chrome ou Brave, só são acessíveis no dispositivo específico em que foram criados.
E se minhas chaves do iCloud não estiverem habilitadas?
Você pode seguir estas instruções da Apple para habilitar suas chaves do iCloud.
Onde posso obter mais informações sobre o Gerenciador de Senhas do Google?
Consulte o artigo sobre gerenciamento de senhas do Google para obter mais informações sobre o gerenciador de senhas do Google.
Se você estiver criando uma nova carteira e já tiver uma chave de acesso da Coinbase.com, o 1Password poderá ler as chaves de acesso da keys.coinbase.com e coinbase.com como idênticas e solicitar que você atualize a chave de acesso existente da coinbase.com. Selecione Novo item e não atualize a chave de acesso existente.
Se você usa o 1Password como chave de acesso na web para desktop e não está conectado à extensão do 1Password, por padrão você pode receber um código QR para entrar via celular. Faça login na extensão do 1Password para entrar usando sua chave de acesso no 1Password.
As chaves de acesso podem ser compartilhadas com contatos de confiança via iCloud. No momento, elas não podem ser exportadas via Android, 1Password, perfis do Chrome ou dispositivos de hardware.
Para compartilhar suas chaves de acesso armazenadas no iCloud com contatos de confiança, siga estas etapas:
Opções do iCloud
iPhone: compartilhe senhas ou chaves de acesso com pessoas de sua confiança no iPhone
Mac: compartilhe senhas ou chaves de acesso com pessoas de sua confiança no Mac
As chaves de acesso ainda são controladas por biometria; portanto, uma pessoa terceira que tenha compartilhado a chave de acesso não poderá usá-la, a menos que as informações biométricas corretas estejam presentes no dispositivo de destino.
Quando você atualiza sua chave de acesso, essa alteração é inicialmente aplicada à rede com o maior saldo. Quando você realiza transações em uma nova rede, a atualização da chave de acesso precisa ser aplicada a essa rede.
Para fazer transações na nova rede, será necessário aplicar a alteração assinando uma transação onchain. Esta transação exigirá o pagamento de uma taxa de rede para ser executada. Após executar essa transação, você poderá usar sua nova chave de acesso para entrar na nova rede.
Use sua frase de recuperação somente em keys.coinbase.com. Usar sua chave de recuperação em sites de terceiros expõe seus fundos ao risco de perda, e você não poderá recuperar sua conta.