Confidentialité des données chez Coinbase

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données et de votre confidentialité. C'est pourquoi nous vous informons de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et communiquons vos informations personnelles, en mettant l'accent sur la liberté de décision des consommateurs. 

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de confidentialité

La politique de confidentialité mondiale couvre les services individuels, de plateforme de développeurs du cloud et institutionnels.  

Les services NFT, Commerce et Wallet sont couverts par des politiques différentes. Vous pouvez les consulter ici.  

  • Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité afin d'offrir plus de transparence concernant la manière dont nous collectons, utilisons et communiquons les données de nos clients, y compris les informations sur les services et les fonctionnalités que nous avons lancés depuis notre dernière mise à jour.

  • Nous avons également simplifié la structure et la présentation de notre politique de confidentialité afin d'en faciliter la lecture.  

  • Nous l'avons également mise à jour afin de mieux présenter vos droits et la manière dont vous pouvez les exercer. 

Si notre politique de confidentialité semble différente, ces mises à jour ne permettent pas à Coinbase de collecter, d'utiliser ou de partager vos données autrement.

Notre nouvelle politique de confidentialité prendra effet le 20 février 2023. Si vous avez des questions concernant ces modifications, n'hésitez pas à nous contacter sur le portail d'assistance ou par e-mail à l'adresse dpo@coinbase.com.

Nous faisons en sorte de collecter uniquement les données nécessaires à nos services. Ces dernières comprennent les principales informations sur les clients telles que leur nom, adresse et pièces d'identité officielles, ainsi que les informations financières et transactionnelles nécessaires pour autoriser et valider les transactions. 

Afin d'obtenir la liste complète des données que nous collectons et des motifs pour lesquels nous les collectons, veuillez consulter la section 1. Quelles informations collectons-nous ? de notre politique de confidentialité.

Chez Coinbase, nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Créer et maintenir le bon fonctionnement de votre compte Coinbase, et mettre notre service client à votre disposition.

  • Garantir la sécurité et l'intégrité de nos services.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires (par exemple, déterminer votre éligibilité légale à certains produits réglementés et répondre à des demandes légitimes émanant des autorités réglementaires et des organismes chargés de faire appliquer la loi).

  • Personnaliser et améliorer nos services.

  • Vous envoyer des communications marketing et des promotions.

Pour en savoir plus, consultez la section 2 : Comment utilisons-nous vos informations ? de notre politique de confidentialité.

La société Coinbase responsable du traitement de vos informations personnelles est l'entité désignée dans le contrat d'utilisation que vous acceptez lorsque vous vous inscrivez pour bénéficier de nos services. Pour en savoir plus, consultez la section 11. Notre relation avec les clients.

Nous accordons une grande importance à la liberté de décision des clients. Vous pouvez exercer vos droits relatifs à la confidentialité et notamment demander l'accès à vos informations. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et accédez à votre tableau de bord des Droits relatifs à la confidentialité.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ou à accéder au tableau de bord, vous pouvez nous contacter.

Vous pouvez demander la suppression de certaines de vos données sans impacter votre accès aux services Coinbase. Ces données comprennent les données marketing et de communication, les parrainages et les réponses aux sondages.

Notez que si vous demandez la suppression des données que nous collectons à des fins légales ou afin de vérifier votre identité, vous devrez peut-être clôturer votre compte et retirer vos fonds de notre plateforme.

Pour exercer vos droits de suppression, veuillez vous connecter à votre compte et consulter votre tableau de bord des Droits relatifs à la confidentialité. Vous devez effectuer cette opération à partir d'un navigateur web.

Conformément à notre politique de confidentialité, Coinbase peut conserver certaines de vos informations personnelles en lien avec le fonctionnement de ses services ou à des fins de conformité légale.

Pour en savoir plus sur la fermeture de votre compte, consultez l'article Comment clôturer mon compte ?

Voici la liste des nouveaux droits accordés par la California Consumer Privacy Act (tel que modifiée en 2020 par la California Privacy Rights Act) (« CCPA »).  

Vous pouvez exercer vos droits en vous connectant à votre compte et en accédant à votre tableau de bord Droits relatifs à la confidentialitéSi vous vous opposez au partage de vos informations personnelles à des fins publicitaires, rendez-vous sur le tableau de bord Droits relatifs à la confidentialité et désactivez l'option « Partager mes informations personnelles avec des partenaires tiers à des fins publicitaires ».

Si vous avez encore des questions ou des préoccupations concernant la procédure de collecte ou d'utilisation de vos données, vous pouvez les envoyer sur notre portail d'assistance ou par e-mail à dpo@coinbase.com. 

Nous communiquons vos informations aux sociétés affiliées à Coinbase ainsi qu'à des tiers et fournisseurs de services de confiance afin de proposer et promouvoir nos services, et satisfaire aux exigences réglementaires des régulateurs, forces de l'ordre et organismes gouvernementaux.  Pour en savoir plus, consultez la Section 3. Comment et pourquoi partageons-nous vos informations ? dans notre politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur notre engagement auprès des forces de l'ordre, consultez notre rapport de transparence annuel.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos clients. 

Nous partageons des informations personnelles avec des partenaires tiers à des fins publicitaires. Si vous souhaitez vous opposer à ce partage, rendez-vous sur le tableau de bord des Droits relatifs à la confidentialité et désactivez l'option « Partager mes informations personnelles avec des partenaires tiers à des fins publicitaires ».

Coinbase a mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour déjouer les tentatives visant à intercepter, surveiller ou accéder sans autorisation aux données en transit. Par exemple, Coinbase chiffre tous les transferts de données confidentielles afin d'empêcher l'interception ou la falsification de ces données par des personnes non autorisées. 

Non. Conformément à notre contrat d'utilisation et aux conditions générales d'utilisation applicables, les sites et services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne demandons ni ne collectons délibérement aucune information sur les personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, merci de ne pas fournir d'informations personnelles par l'intermédiaire des sites ou des services. Si nous apprenons qu'un utilisateur ou un client ayant communiqué des informations personnelles est âgé de moins de 18 ans, Coinbase demandera au client ou à l'utilisateur concerné de clôturer son compte et prendra les mesures nécessaires pour supprimer ses informations dans les plus brefs délais.

Si vous avez encore des questions ou des préoccupations concernant la procédure de collecte et d'utilisation de vos données, vous pouvez les envoyer sur notre portail d'assistance ou par e-mail à dpo@coinbase.com