Redefinição de senha

Você pode redefinir sua senha, quer você esteja conectado à sua conta ou não. Ambas as opções exigem verificação em duas etapas. A redefinição de senha difere da atualização da verificação em duas etapas ou da resolução de problemas com a frase de recuperação de sua Coinbase Wallet. 

Se você não conseguir acessar seu e-mail, telefone ou verificação em duas etapas, entre em contato com a equipe do Suporte da Coinbase. O Suporte da Coinbase nunca solicita sua senha ou códigos de verificação em duas etapas.

Redefina sua senha enquanto estiver desconectado

  1. Acesse a página de redefinição de senha.

  2. Informe seu e-mail e selecione Redefinir senha (por e-mail) ou Redefinir usando SMS.

  3. Selecione o link para você receber: por e-mail ou SMS/mensagem de texto.

    • Caso não consiga encontrar o e-mail, verifique sua pasta de spam.

  4. Insira sua nova senha e selecione Continuar.

  5. Conclua a verificação em duas etapas para encerrar o processo.

Redefinir sua senha enquanto estiver conectado

  1. De um dispositivo confiável/confirmado, acesse a página de segurança da conta e selecione Atualizar.

    • Redefinir sua senha a partir de um novo dispositivo atrasa os envios de criptomoedas por 24 a 48 horas.

  2. Conclua a verificação em duas etapas, insira sua nova senha e selecione Continuar para confirmar.


Dicas

  • Utilize um gerenciador de senhas para criar e armazenar senhas seguras e únicas.

  • Se você não estiver usando um gerenciador de senhas, crie senhas longas e aleatórias e evite reutilizar senhas de outros sites.