本人確認書類について

当社手続きにおいては、以下の本人確認書類をご利用になれます。

  • 日本国政府が発行した自動車運転免許証

  • 日本国政府が発行したマイナンバーカード

  • 日本国政府が発行した在留カード

国際運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、マイナンバー(個人番号)の通知書及び通知カードなどの書類は現在、ご利用になれません。

また、法令等に遵守する為、日本国以外の国籍をお持ちの日本在住者のお客様におかれましては、在留カードでのご本人様確認のみ行なっております。その他の本人確認書類につきましては現在、受け付けることができません。なお、在留カードの残存有効期間が少なくとも1ヶ月あることをお確かめください。

本人確認書類を用いた認証のよくあるご質問は、こちらのヘルプページを参照ください。

運転免許証をご利用の場合

在留カードをご利用の場合

Onboarding with a Residence card

The following identity verification documents can be used in our procedures.

  • Driver's license issued by the Government of Japan

  • Individual Number Card issued by the Government of Japan

  • Residence Card issued by the Government of Japan

Identity verification documents such as an international driver's license, driving history certificate, passport and a notification card of Individual Number are currently unavailable.

For customers that are foreign nationals living in Japan, in order to comply with the local regulations, we're only accepting Residence Cards for the verification step at the moment. Please submit a Residence Card even if you have a valid Japanese Driver's License or Individual Number Card. Please make sure that your Residence Card is valid for at least one month from the date of application.

Please refer to this help page for frequently asked questions about authentication using identity verification documents.

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