口座の解約方法

Coinbaseモバイルアプリから口座の解約を行うことはできません。

はじめに

口座の解約

口座を解約するには、アクティビティページの下部にある[口座を解約]を選択します。

重要:一旦口座解約の手続を開始するとキャンセルはできませんのでご注意ください。

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口座の解約

重要:Coinbase Proの口座もお持ちの場合、Coinbase.comの口座を解約すると、Coinbase Proの口座も解約されますのでご注意ください。

口座を完全に解約するには、 プロフィール ページの下部にある [口座の解約] を選択します。口座の解約は必ずウェブブラウザから手続きしてください。

口座を解約する前に必ず口座残高をゼロにしてください。残高が少なすぎて、暗号資産の売却に伴う手数料をカバーできない場合(これはダストまたはダスト残高と呼ばれます)、以下の選択肢を実行できます。

  • 残高を別のCoinbaseユーザー宛にメールにて出庫する。

  • 残高を GiveCrypto.orgに寄付する。GiveCrypto.orgは、オープンな金融システムを利用できるようにすることで、貧困の中で暮らす人々に暗号資産を分配する非営利団体です。寄付を行うには、パスワードを入力し、[Close account(口座の解約)]を選択した後、[Donate Balance(残高を寄付)]を選択します。

  • 残高を放棄する。ご希望の場合は、Coinbaseがお客様に代わって残高を放棄し、口座を削除できます。残高放棄をご希望の場合は、 お問い合わせ ページから、以下の手順でご依頼ください。

    1. プロダクトメニューから[Coinbase]を選択します。 

    2. お困りの内容]から[口座の管理]を選択します。

    3. お困りの内容の詳細]から[口座を解約したい]を選択します。

    4. 問題の内容(What seems to be the problem?)]から[口座を解約したい]を選択します。

    5. 残りの項目を入力し、本文に残高放棄を希望する旨を明確に記載して送信します。

Coinbaseは、口座解約後も私のメールアドレスを保持しますか?

Coinbaseは、 Coinbaseプライバシーポリシーに従って法的義務の遵守、詐欺や不正行為の防止、または紛争の解決を行うために、少なくとも5年間、または必要に応じて、お客様の個人情報の一部を保持します。

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