Die Wallets in der Base App sind ein vom Benutzer kontrolliertes, selbstverwahrtes Produkt. Mit Ihrer Wiederherstellungsphrase erhalten ausschließlich Sie Zugriff auf Ihre Wallet. Zu Ihrer Sicherheit hat Coinbase keinerlei Zugriff auf Ihre Wiederherstellungsphrase. Wir können keine Krypto verschieben oder Ihnen beim Zugriff auf Ihre digitalen Assets helfen, wenn Sie die Phrase verlieren.
Wenn sich jemand Zugang zu Ihrer Wiederherstellungsphrase verschafft, kann er auf das Geld in Ihrer Wallet zugreifen. Weder Coinbase noch sonst jemand kann in diesem Fall einen Diebstahl aufhalten!
Wenn Ihre Wiederherstellungsphrase kompromittiert wurde, senden Sie Ihr Guthaben sofort an eine sichere Adresse. Erstellen Sie eine neue Wallet und übertragen Sie Ihr Guthaben dorthin. Wir können leider keinen neuen Schlüssel für Ihre neue Wallet erzeugen.
App-Sperre aktivieren
Die Base App bietet derzeit eine App-Sperrfunktion zur Sicherung Ihres Kontos.
App-Sperre aktivieren:
Gehen Sie auf der Registerkarte „Assets“ zu Einstellungen.
Wählen Sie im Abschnitt Sicherheit die Option Sicherheitssperre aus.
Wählen Sie bei Sperrmethode die Methode, die Sie aktivieren möchten.
Wählen Sie mindestens eine Option unter Entsperren erforderlich, wenn aus:
die App wird geöffnet
eine Transaktion erfolgt
Um Ihre Sperrmethode zu ändern, tippen Sie oben auf die Option und wählen Sie zwischen den biometrischen Optionen oder den Passcode-Optionen. So haben Sie auch dann Zugriff auf Ihr Konto, wenn Sie Ihren Passcode vergessen haben oder verlieren.
Besuchen Sie das Base Hilfecenter für weitere Informationen.