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Coinbaseからのメールを見分ける方法

当社の従業員が、お客様のパスワードや二段階認証コードをお尋ねしたり、お客様のコンピューターへのリモートアクセスを要求したりすることは決してありません。お客様がこれらのいずれかを提供するように求められている場合、そのメールはCoinbaseから発信されたものではないと断言できます。

Coinbaseからのメールには、その末尾に必ずcoinbase.comというドメイン名が付いています。たとえば、以下のドメインからのメールは信頼できます。

  • support@coinbase.com
  • contact@coinbase.com
  • no-reply@coinbase.com

また、同様に@coinbase.comドメインからのその他のメールはすべて信頼できます。

当社はCoinbaseサブドメインからもメールを送信します。たとえば、contact@updates.coinbase.comからのメッセージは有効です。このメールアドレスの末尾が.coinbase.comであることに注意してください。

サブドメインに関係なく、当社はDKIMというドメイン認証技術を使用してすべてのメールに暗号で署名しており、DMARCを使用して未署名のメールから自社ドメインを保護しています。

他のチャンネルの正当性を確認するには、こちらのヘルプページを参照ください。

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