Coinbase verlangt, dass Sie alle Geräte und IP-Adressen bestätigen, bevor Sie auf Ihr Konto zugreifen können.
Die Gerätebestätigung unterscheidet sich von der Zwei-Faktor-Authentifizierung; sie autorisiert Ihre Geräte und IPs, während die Zwei-Faktor-Authentifizierung eine zusätzliche Sicherheitsebene bei der Anmeldung hinzufügt.
Bestätigen Sie ein neues Gerät oder eine neue IP-Adresse
Stellen Sie sicher, dass Sie die Bestätigung auf demselben Gerät und am selben Standort beginnen und abschließen.
Loggen Sie sich in Ihr Konto auf Coinbase.com ein.
Es wird ein Hinweis angezeigt, dass Ihr Gerät nicht erkannt wird und dass eine E-Mail gesendet wurde.
Öffnen Sie die neueste E-Mail zur Bestätigung eines neuen Geräts auf dem Gerät, das Sie bestätigen möchten (ältere E-Mails funktionieren nicht).
Wählen Sie die Schaltfläche in der E-Mail aus, um die Bestätigung abzuschließen.
Wann muss ich erneut bestätigen?
Möglicherweise müssen Sie in folgenden Fällen eine erneute Bestätigung durchführen:
Löschen Sie den Cache oder die Cookies Ihres Browsers.
Verwendung eines anderen Browsers oder des privaten/Inkognito-Modus.
Verwendung eines VPN oder des TOR-Netzwerks.
Fehlerbehebung
Ich habe keine E-Mail erhalten
Überprüfen Sie Ihren Spam, Ihren Papierkorb sowie die Registerkarten Soziale Netzwerke und Werbung von Gmail.
Fügen Sie no-reply@coinbase.com zu Ihren Kontakten hinzu.
E-Mail ist ungültig, abgelaufen oder die Schaltfläche funktioniert nicht
Fordern Sie eine neue E-Mail an und überprüfen Sie die Coinbase-Statusseite.
Falls die Schaltfläche nicht funktioniert:
Apple-Geräte: Besuchen Sie das Apple-Hilfecenter für Anleitungen zum Deaktivieren von Private Relay.
Andere Geräte: Überprüfen Sie die Statusseite oder kontaktieren Sie das Coinbase-Supportteam, wenn weiterhin Probleme bestehen.
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