As informações a seguir dizem respeito às distribuições da BlockFi.
Para garantir uma distribuição sem problemas, as informações de sua conta da BlockFi devem corresponder às informações de sua conta de varejo na Coinbase.com.
A Coinbase não está distribuindo dinheiro. Suas distribuições em dinheiro qualificadas continuarão sendo tratadas pela Kroll e por sua parceira de processamento de pagamentos, a Digital Disbursements. Se tiver alguma dúvida sobre sua distribuição de dinheiro qualificada, entre em contato diretamente com a Kroll:
Ligação gratuita: (888) 773-0375
Internacional: (646) 440-4371
E-mail: blockfiinfo@ra.kroll.com
A Coinbase não pode fornecer prazos específicos para distribuição de ativos aos clientes.
Requisitos
Faça login em sua conta da Coinbase.com e certifique-se de que ela esteja ativa e totalmente em dia com os requisitos de Conheça seu Cliente (KYC). A Coinbase só pode distribuir reivindicações de criptomoedas para credores em jurisdições atendidas cujas contas estejam em dia quanto aos requisitos de Conheça seu Cliente (KYC).
As etapas para atualizar suas informações de Conheça seu Cliente (KYC) ou resolver problemas de acesso à conta podem ser encontradas nos artigos do Coinbase Help abaixo:
Golpes e fraudes
Atenção: existem golpistas que poderão entrar em contato com você oferecendo ajuda para receber sua distribuição. Nem a Coinbase nem a BlockFi solicitarão o envio manual de fundos ou exigirão que você forneça qualquer tipo de senha ou código de autenticação de dois fatores (2FA). Saiba mais para proteger-se contra ataques de phishing.
E lembre-se: você sempre pode entrar em contato diretamente com a Coinbase.