Common components | Coinbase Help

War dieser Artikel hilfreich?

Danke, dass Sie uns helfen, Coinbase zu verbessern.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns, dass dieser Artikel hilfreich war.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Sie vermuten verdächtige Aktivitäten

Sie haben noch Fragen

Dieses Formular wird nicht an den Coinbase-Support weitergeleitet und ist nur für Feedback zum Artikel gedacht. Damit Ihre Privatsphäre geschützt bleibt, achten Sie bitte darauf, dass Sie in Ihrem Feedback keine personenbezogenen Angaben machen.

Wir wollen Sie noch besser unterstützen

Ausgehend von Ihrem Standort empfehlen wir, unser Support-Team für Deutschland zu kontaktieren.

Common components - 📄 Page - Common Components

Common components

supportAndMore.png

footer-cta-icon

Common components - 📄 Compose: SEO

Land/Region und Sprache

Fragen, Schlüsselwörter, Artikel suchen

Coinbase Wallet | Coinbase Help

More / Wallet - 📄 Page - Index

More / Wallet

Coinbase Wallet

More / Wallet - 📄 Compose: SEO

Was passiert, wenn ich zum Senden oder Empfangen von Krypto die falsche Wallet-Adresse verwende?

Wie verschiebe ich Krypto zwischen meiner Coinbase-Wallet und Coinbase.com?

Wie kann ich Kryptowährung über eine Wallet senden und empfangen?

Die gesuchte Seite wurde nicht gefunden. Bitte überprüfen Sie die Adresse und versuchen Sie es erneut.

Seite nicht gefunden

Es ist ein Problem mit unseren Servern aufgetreten. Wir prüfen das Problem und gehen davon aus, dass unser gewohnter Service bald wieder verfügbar sein wird. Ihr Guthaben ist sicher.

Das Coinbase-Hilfecenter ist vorübergehend nicht verfügbar

Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Bleiben Sie bitte in der Nähe Ihres Telefons. Unsere Mitarbeitenden werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Rückruf angefragt

Produkt

Zeitleiste

Infos zum Angelegenheit

Frühere Anfragen

Neueste Hilfeanfragen

Wir warten auf Ihre Antwort auf unsere E‑Mail an Sie. Bitte prüfen Sie den Posteingang der mit Ihrem Coinbase-Konto verknüpften E‑Mail

Support-Verlauf

Brauchen Sie Hilfe bei etwas anderem?

Dieser Chat wurde geschlossen.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems

Der Chat ist vorübergehend nicht verfügbar

Bitte laden Sie die Seite neu und melden Sie sich erneut an.

Sie wurden von der Sitzung abgemeldet.

Besuchen Sie in der Zwischenzeit das Coinbase-Hilfecenter.

Der Chat ist derzeit nicht verfügbar.

{messageCount, plural, one {{messageCount,number} Nachricht erhalten} other {{messageCount,number} Nachrichten erhalten}}

Virtueller Coinbase-Assistent

Dem virtuellen Coinbase-Assistenten können Fehler unterlaufen.

{agentName} hat den Chat betreten.

Eine Zahlung steht aus, um einen geschuldeten Betrag auf Ihrem Konto zu begleichen. Beachten Sie, dass die Bearbeitung von ACH-Überweisungen durch Ihre Bank 3–5 Werktage dauern kann.

Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Zu zahlender Betrag

Aufgrund verdächtiger Aktivitäten hat Coinbase die Transaktionsfunktionen Ihres Kontos eingeschränkt, um es vor möglichen Verlusten zu schützen.

Zahlung erforderlich

Wir prüfen das und sind bald wieder für Sie da! Besuchen Sie in der Zwischenzeit das Coinbase-Hilfecenter.

Verbindungsprobleme mit dem Chatbot

Hoppla, offenbar ist bei Ihrem Anruf ein Problem aufgetreten. Sie können auf „Zurück zum Start“ oder auf das Aktualisierungssymbol klicken, um zum Anfang des Assistenten zurückzukehren.

Bitte um Anruf fehlgeschlagen.

Bleiben Sie bitte in der Nähe Ihres Telefons. Unsere Mitarbeitenden werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können auf „Zurück zum Start“ oder auf das Aktualisierungssymbol klicken, um zum Anfang des Assistenten zurückzukehren.

Bitte um Anruf eingegangen!

Wir werden in Kürze ein Chat-Fenster für Ihr Problem öffnen. Sie können auf „Zurück zum Start“ oder auf das Aktualisierungssymbol klicken, um zum Anfang des Assistenten zurückzukehren.

Bitte um Chat eingegangen!

Chatten Sie mit unseren Agenten, die Ihnen rund um die Uhr zur Seite stehen

Wir haben Ihre Chat-Anfrage eröffnet. Nochmals vielen Dank, dass Sie Coinbase-Kunde sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen!

Chat-Support

Wir möchten Sie gerne mit einem unserer Support-Mitarbeiter verbinden.

Wir rufen Sie unter {userPhoneNumber} an

Rückruf anfordern

Es tut uns leid, dass diese Empfehlungen nicht hilfreich waren. Wir möchten Sie gerne per Chat oder Telefon mit einem unserer Support-Mitarbeiter in Verbindung setzen.

Kontakt

BENÖTIGEN SIE WEITERE UNTERSTÜTZUNG?

Cookie-Präferenzen

Ziehen Sie Dateien hierher oder klicken Sie, um Dateien hinzuzufügen

Klicken Sie hier, um eine Datei anzuhängen oder die Kamera Ihres Geräts zu starten.

Bitte versuchen Sie es später noch einmal

Fehler beim Laden

Unser Hilfe-Assistent kann Ihnen personalisierte Empfehlungen zur Lösung Ihres Problems geben.

Brauchen Sie schnell Antworten?

Unser Hilfe-Assistent gibt Tipps, die hilfreich sein könnten.

Benötigen Sie Hilfe mit {identifiedIssueText}?

Hilfe-Assistent

Überprüfen Sie die Schreibweise oder suchen Sie in der Suchleiste oben nach einem verwandten Thema.

Empfohlene Artikel für Sie

Brauchen Sie weitere Hilfe? Sie können uns anrufen unter:

Sie können uns anrufen unter:

Thema auswählen

Andere Coinbase-Produkte

Hilfe nach Produkt

Schnelle Hilfe

Artikel

Wenn Sie keine Antwort finden, klicken Sie sich zum nächsten Schritt durch.

Lösungsvorschlag

Hier sind einige Tipps, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen können

Wie kann ich meine Identität verifizieren?

Suchergebnisse

Wir konnten keine KI-Zusammenfassung für Ihre Anfrage erstellen. Versuchen Sie es mit anderen Stichwörtern oder verwenden Sie den unten stehenden Inhalt, um Ihr Problem zu lösen.

Diese Zusammenfassung wird mithilfe KI erstellt und kann Fehler enthalten.

Nicht als Beratung gedacht, einschließlich Rechts-, Finanz- oder Steuerberatung

Hat keinen Zugriff auf Ihre Kontoinformationen.

Dies ist eine KI-generierte Zusammenfassung und kann Fehler enthalten:

Da ist wohl etwas schiefgegangen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass wir helfen konnten!

Vielen Dank für das Feedback! Lassen Sie uns wissen, was falsch ist, damit wir unsere KI-generierte Zusammenfassung trainieren und verbessern können.

Durch die Anmeldung können Sie schnell Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen.

Für Support anmelden

Bei einigen Diensten treten Probleme auf. Wir arbeiten daran, diese zu beheben. Ihr Geld ist sicher.

Wir führen gerade geplante Wartungsarbeiten durch, daher fühlt sich Coinbase möglicherweise langsam an. Ihr Geld ist sicher.

Sie haben Probleme?

Haben Sie Leistungsprobleme?

Schritt 2: Können Sie uns etwas mehr über Ihr Problem erzählen?

Sprechen Sie mit einem Mitarbeiter, um Unterstützung zu erhalten

Alle {numOfTransactions} Transaktionen anzeigen

Sie können diesen Betrag bald auszahlen oder versenden.

Einige Ihrer Transaktionen werden von Ihrer Bank verarbeitet.

Einige Ihrer Transaktionen werden von Ihrer Bank verarbeitet.Sie können diesen Betrag bald auszahlen oder versenden.

Ausstehende Transaktionen

{numberOfHolds} Transaktionen stehen aus

Auszahlungs-Verfügbarkeit

Wir prüfen das Problem und gehen davon aus, dass unser gewohnter Service bald wieder verfügbar sein wird. Ihr Guthaben ist sicher.